Exchange – Errore 1035 454 4.7.0 Temporary authentication failure



Presso un cliente con più filiali nei vari continenti avevano tutti i vari server exchange con il seguente errore 1035:

Se si apre lo strumento Visualizzatore code dal nodo della casella degli strumenti in di Exchange Management Console, il campo Ultimo errore viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

451 4.4.0 Primary target IP address responded with: "454 4.7.0 Temporary authentication failure." Attempted failover to alternate host, but that did not succeed. Either there are no alternate hosts, or delivery failed to all alternate hosts.

Inoltre, si può trovare il seguente messaggio di errore nel file di registro dell'applicazione sul server di Exchange che riceve il messaggio di posta elettronica:

Event Type: Error
Event Source: MSExchangeTransport
Event Category: SmtpReceive
Event ID: 1035
Description:
Inbound authentication failed with error IllegalMessage for Receive connector Default . The authentication mechanism is ExchangeAuth. The source IP address of the client who tried to authenticate to Microsoft Exchange is [xxx.xxx.xxx.xxx]






menzionato sul seguente articolo Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/979174

Tale evento era riferito a problemi di autenticazione di un server Exchange che l'ora di 7 minuti in avanti rispetto a tutti i server compreso il DC che era il suo logonserver (verificando con il comando set logonserver da command line)

Risistemando l’ora l’evento è sparito da tutti i server Exchange e le mail verso alcune destinazioni ha ricominciato a funzionare correttamente


[update 2014.02.21]

Oggi ho avuto lo stesso problema ho risolto anche riavviando i seguenti servizi dei server Exchange:



Microsoft Exchange MTA Stock (va riavviato)

Microsoft Exchange Routing Engine (va riavviato se non manda email rimangono in coda)